ORECCHINI POP-UP
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Material: Earrings
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Designed exclusively by Elena Estaun and handmade in Spain.
Shipment:
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Care:
Gold-plated pieces: Use the chamois cloth you received with your order. Dampen it with warm water and mild soap if the jewelry is very dirty.
Leather: Use a soft chamois to remove dust and a Nivea-type cream a couple of times a year to keep the leather moisturized.
Resins: Use the cloth you will receive with your order.
Stones: Use the chamois you will receive with your order.
Deadlines:
Standard Measures: 3 to 7 business days.
Out of stock orders: 21 days.
- Para conservar la belleza de tus piezas durante más tiempo:
- Evita el contacto con agua de mar, perfumes, cosméticos y productos químicos.
- No las expongas a humedad, luz solar intensa ni altas temperaturas.
- Guarda cada joya en su estuche o bolsa de tela, separada de otras piezas.
- Límpialas con la gamuza incluida o un paño suave ligeramente humedecido con agua tibia y jabón neutro.
Recomendaciones por material
Baños de oro o plata
Limpiar suavemente con la gamuza; evita frotar o usar cepillos.
Oro 18k
Paño seco o ligeramente humedecido; evita perfumes y químicos.
Cuero
Limpia con la gamuza y aplica un poco de crema hidratante dos veces al año.
Resina o piedras
Pasa la gamuza delicadamente.
Malla Elena Estaun
No mojar ni sumergir; limpiar solo con paño seco.
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Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra.
El artículo debe estar en perfecto estado, sin usar y sin daños.
El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra, una vez recibido y revisado el producto.
Los clientes pueden elegir entre:
- Enviar el producto mediante nuestro proceso de devolución online.
- Devolverlo directamente en nuestra tienda en Barcelona.
Para cambiar un artículo por otra talla o color, sigue el mismo proceso de devolución y luego compra el producto correcto a través de nuestra web.
Las piezas personalizadas no pueden ser devueltas, reembolsadas ni cambiadas.
Para cualquier consulta sobre devoluciones o cambios, contacta a nuestro equipo de atención al cliente en info@elenaestaun.com.